Gracias por visitar MINAJI Mayoristas. Para MINAJI DISTRIBUTION S.A.C., la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes es fundamental.

A través de la presente Política de Privacidad y Uso de Datos Personales informamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web minajimayoristas.com, así como mediante nuestros demás canales de atención y venta.

El sitio web minajimayoristas.com es administrado por MINAJI DISTRIBUTION S.A.C. (en adelante, “MINAJI”, “MINAJI Mayoristas” o “la Empresa”).

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS y demás normas aplicables en la República del Perú.

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a través de nuestros formularios, procesos de registro, compra u otros canales habilitados, el usuario declara haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos conforme a la presente Política.

1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

MINAJI DISTRIBUTION S.A.C. podrá recopilar los datos personales necesarios para gestionar adecuadamente la relación comercial con sus clientes y usuarios. Dependiendo del servicio utilizado, podremos solicitar:

• Nombres y apellidos.
• Documento Nacional de Identidad (DNI), Carné de Extranjería u otro documento de identificación, cuando corresponda.
• Razón social y Número de RUC.
• Nombre comercial.
• Correo electrónico y número de teléfono y/o WhatsApp.
• Dirección de facturación y/o entrega (Departamento, provincia y distrito).
• Información necesaria para la emisión de comprobantes de pago.
• Información relacionada con pedidos, compras, cotizaciones, pagos, entregas y devoluciones.
• Datos proporcionados voluntariamente mediante formularios, consultas, solicitudes o comunicaciones.
• Información técnica de uso del sitio web (dirección IP, navegador, dispositivo, cookies).

Al tratarse de una plataforma orientada principalmente a clientes mayoristas, también podremos solicitar información relacionada con el negocio o empresa del cliente cuando sea necesaria para validar su registro o gestionar la relación comercial.

2. ¿CÓMO OBTENEMOS LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales podrán ser recopilados cuando el usuario:

• Se registre en minajimayoristas.com o cree una cuenta de cliente mayorista.
• Realice una compra o solicitud de cotización.
• Complete formularios disponibles en nuestro sitio web.
• Se comunique con nosotros por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados.
• Solicite atención, soporte, o participe en promociones y campañas.
• Interactúe con nuestro sitio web y acepte el uso de cookies o tecnologías similares.

3. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades principales:

• Registrar, identificar y administrar clientes dentro de nuestra plataforma mayorista.
• Validar la información proporcionada durante el registro.
• Procesar pedidos, cotizaciones y compras.
• Gestionar pagos, facturación, despachos, entregas, cambios y devoluciones.
• Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones tributarias, contables y legales.
• Coordinar envíos y atender consultas, solicitudes y reclamos.
• Gestionar y mantener la relación comercial y contractual.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de navegación.
• Prevenir fraudes y actividades que afecten la seguridad de los clientes o de la Empresa.
• Cumplir requerimientos de autoridades competentes.

Adicionalmente, cuando contemos con el consentimiento correspondiente, podremos utilizar determinados datos para enviar información sobre productos, promociones, descuentos, lanzamientos, reposiciones de stock, campañas y otras comunicaciones comerciales de MINAJI Mayoristas. El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones.

4. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de manera previa, libre, expresa, inequívoca e informada. El consentimiento podrá otorgarse mediante formularios, casillas de aceptación u otros mecanismos. El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.

5. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN?

MINAJI DISTRIBUTION S.A.C. podrá compartir datos con terceros únicamente si es necesario para prestar nuestros servicios, ejecutar compras o cumplir obligaciones legales, tales como:

• Proveedores de procesamiento de pagos.
• Empresas de courier, transporte y distribución.
• Proveedores de facturación electrónica, hosting, y plataformas tecnológicas.
• Servicios contables, administrativos, de atención al cliente y marketing (cuando aplique).

Los terceros deben utilizar la información solo para las finalidades contratadas y bajo las normas de protección de datos. También podremos comunicar información si lo requiere una autoridad competente.

6. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

Adoptamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Los datos pueden almacenarse en servidores propios o de terceros (hosting, nube), incluyendo proveedores con infraestructura fuera del Perú, garantizando siempre el cumplimiento de la normativa.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir las finalidades de recopilación y mientras exista una relación comercial o legítima. Posteriormente, se mantendrán durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, tributarias o contractuales, tras lo cual serán eliminados o anonimizados.

8. DERECHOS DEL TITULAR (DERECHOS ARCO)

El titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), así como la actualización o revocación del consentimiento, contactando a MINAJI. Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos legales.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web utiliza cookies necesarias para el funcionamiento y mejora de la navegación. También podemos usar cookies para análisis estadístico y publicidad, solicitando el consentimiento cuando la ley lo requiera.

10. COMUNICACIONES COMERCIALES

Previa autorización, MINAJI podrá enviar comunicaciones sobre novedades, productos y ofertas vía correo electrónico, WhatsApp u otros canales. El usuario puede solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento.

11. DATOS DE MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad, empresas y negocios. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

12. MODIFICACIONES

MINAJI podrá modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en minajimayoristas.com y serán vigentes desde su publicación.